Die Gründung der TelefonSeelsorge Hamm fand im Oktober 1980 statt. Der Gründung waren einige Jahre der Überlegung seitens der evangelischen und katholischen Kirchenvertreterinnen und -vertreter vorausgegangen. Aus den gesellschaftlichen Entwicklungen und den daraus resultierenden Belastungen der Menschen sahen sie es als eine Notwendigkeit an, eine TelefonSeelsorge für die Region einzurichten.
Die ökumenische Seelsorge ist seither das Fundament der TelefonSeelsorge.
Die Stadt Hamm sowie die Kreise Soest und Warendorf unterstützen die Arbeit der TelefonSeelsorge Hamm, denn dieses niedrigschwellige Angebot an Austausch, Beratung und Hilfestellung ist ein wichtiger Bestandteil für ein funktionierendes Gemeinwesen.
Rückblickend betrachtet hat die TelefonSeelsorge Hamm seither
Dieser Glaube spiegelt sich bis heute wider in der Gemeinschaft der TelefonSeelsorge Hamm.